結婚式を挙げるお二人にぴったりのオリジナルウェルカムボードを作成いたします。ウェディングアイテムのネットショップ【ウェルカムボード専門店】

よくある質問
料金・支払いについて
送料はかかりますか?
商品によって送料が異なります。
注文時にご確認くださいませ。

<基本は下記 の通りです>
・屋内用ポスター(厚手光沢紙)・・・送料無料
・キャンバス・・・送料無料
・アクリルプレート・・・送料1箇所につき1,100円(税込)
※33,000円(税込) 以上お買い上げで送料無料
・カード、はがき類・・・送料無料
・フレームやイーゼルなどの資材(単体販売)・・・商品によって送料がかかります。

なお、屋内用と屋外用とあわせてご注文いただいた際も、送料は1,100円(税込)かかりますのでご了承下さい。
お見積をしていただけますか?
お問い合わせフォームより24時間受け付けております。

お見積りのご依頼の際は、

1、サイズ
2、枚数
3、加工の有無(加工がある場合は、どんなものを希望しているのか)
4、納期

以上の点をご記入くださいませ。
また、他に質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お問い合わせフォームはこちら

特殊サイズの商品の金額はどうなりますか?
特殊サイズのポスターはそのサイズが入る商品を購入していただき、特記事項欄に記載をお願いします。
カット代などは特にかかりませんので、印刷料のみとなります。

例:1
屋内用ポスター
480mm×360mm 希望
→B3サイズ364×515mm(515×364mm)で対応

例:2
屋内用ポスター
420mm×700mm希望
→B2サイズ(515×728mm)で対応

必ずサイズが入る商品でご注文お願いします。
多少でも入らない場合、料金が変わる可能性があります。
また、注文前の特記事項欄にかならずお書き下さい。


ただし、フレームの特注サイズやキャンバスの特注サイズにつきましては
別途お見積もりをいたしますので、問い合わせフォームより
ご希望のサイズをご連絡くださいませ。
クレジットカードを未登録・途中でキャンセルしてしまった
注文登録完了後に、クレジット決済画面に進む際
登録せずに画面を消してしまった、途中で戻ってしまうなどエラーのためキャンセルしてしまった場合などは
弊社より、再度クレジット登録用のメールをお送りしております。

そちらよりお手続きいただく形となりますので、
ご注文お手続きをやり直していただく必要はございません。
※再度お手続きをいただくと、2重注文となり、キャンセル料が発生する場合もございます。


★お見積商品をご購入のお客様★
お見積もり商品は、価格が0円にて決済に進みます。
そのため、クレジット決済をお選びの場合、必ずキャンセルされます。
ご注文内容にお見積反映後、
弊社より、クレジット登録メールをお送りいたしますので
そちらよりお手続きくださいませ。
支払方法を変更したい
変更のタイミングによっては対応できない場合がございます。
ご注文後のお支払い方法の変更に関しましては
メールまたはお電話にてご連絡くださいますようお願い致します。
領収書を発行してほしい
各種証憑書類は、発送メールもしくはマイページよりダウンロードいただけます。
なお、支払い方法によりダウンロードいただける書類が異なります。

★マイページからダウンロードする場合
1.マイページの「ご注文履歴」をクリック
2.「発行書類」から請求書・領収書・納品書をクリック
 
 
★受信メールからダウンロードする場合
商品の出荷日にご案内する「ご注文商品の発送のお知らせ」のメールに
各種証憑書類発行用のURLがございます。URLをクリックしてダウンロードしてください。
万が一、URLが長く改行されている場合は、全てのURLをコピーしてブラウザに貼り付けてください。
 
お支払い方法 領収書 請求書 納品書
銀行前払い 商品出荷後ダウンロード可能 ご注文後ダウンロード可能 商品出荷後ダウンロード可能
クレジットカード × ご注文後ダウンロード可能
名称は『クレジット請求明細書』
商品出荷後ダウンロード可能
後払いドットコム ※1を参考にしてください × 商品出荷後ダウンロード可能
 
※1【後払い決済の場合】
・コンビニでお支払いの場合
⇒お支払いしていただいた際のお客様控え「払込受領書」が領収書となります。
公的な領収書として取り扱いができますので、ご利用ください。
 
・銀行や郵便局でお支払いの場合
⇒「振込票(ご利用明細)」をもって領収書に代えさせていただいております。
見積商品を買うと0円で進むんだけど大丈夫?
そのまま、ご注文を完了をしていただいて、問題ございません。

お見積もり商品につきましては、
ご注文完了後、弊社スタッフがご注文内容に見積情報を反映いたします。
その後金額のご連絡等を行いますので、
メールのチェックをお願い申し上げます。

またクレジット決済をご希望の場合、
ご注文手続き時には、自動的にキャンセルされますが
ご注文内容反映後、メールにてクレジット決済用メールをお送りしますので
しばらくお待ちくださいませ。
「よくあるご質問」で解決できなかった場合は気軽にお問い合わせください。
お問い合わせフォームへ
受付時間:24時間
※2営業日以内にご連絡いたします
0778-51-8578
受付時間:9:30〜12:00/13:00〜17:30
営業日:月〜金 休業日:土日祝及び弊社休業日
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営業案内
TEL 0778-51-8578
平日 9:30〜12:00/13:00〜17:30
(メールは24時間受付可能ですが、返信は営業日内となります)
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